對話「小魚易連」:從角落走到聚光燈下,云視頻會議的舞臺遠不止你想象
受疫情影響,全國超過兩億人開啟了“云辦公”, 釘釘、企業微信、飛書、Welink等公司紛紛開放遠程協作服務。只是他們沒有想到,他們放在角落里的“視頻會議”功能,如今成為“主打歌”。
視頻會議,這個經過幾十年默默跋涉的行業,一路從標清到高清,從“端”到“云”,如今發展到“云+端“的結合。疫情之下,政府、學校、企業、對視頻遠程溝通協作的需求出現爆炸式增長,遠程視頻會議成為剛需。
原本低調于大眾視野的云視頻公司,如今開始大顯身手,走到聚光燈下。比如說。小魚易連。
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小魚易連創始人兼CEO袁文輝
和傳統視頻硬件廠商不同,小魚易連不做“高大上”的視頻設備?!懊恳惶?0萬、8萬,得有專業的IT人員去維護,得要有專線去維護,才能確保它的品質。只適合于像中國煙草、中國銀行、招行等等高大上的企業,一般企業用不起。所以這個行業一直都是增長比較緩慢,甚至說是在下滑?!靶◆~易連創始人兼CEO袁文輝在接受至頂網記者采訪時說?!眰鹘y硬件的路,走不通?!?/p>
后來,云計算的發展催生了云視頻會議的概念,令視頻會議的成本相比于傳統視頻會議得到了幾十倍的下降,釘釘、飛書等遠程協作軟件都推出了視頻會議功能。不過,對于“大佬們“來說,視頻會議只是其中一個很小的子功能。
小魚易連和釘釘、飛書等遠程協作軟件的共同點在于,都提供SaaS服務——通過手機和電腦接入會議,就可以進行視頻會議了。疫情當下,互聯網巨頭們免費策略讓更多的人體驗到了云視頻的便利與價值。不過,要談穩定性和高品質,純SaaS,顯然不夠用,視頻硬件依舊不可缺少,特別是對于音視頻質量要求很高的用戶來說。
“「云+端」,這就是小魚易連現在走的路。 “小魚易連創始人袁文輝分享道。
具體來講,“端”指的是小魚的視頻會議硬件終端產品。
“無論使用環境多么嘈雜,要永遠保證用戶能夠高質量的視頻通話?!边@是小魚的核心策略之一。通過優化音視頻編碼、構建新的媒體服務架構和信令系統、優化網絡傳輸和網絡部署,小魚實現了丟包30%保證視頻流暢,丟包80%也能正常通話。
據了解,小魚易連所有的智能終端,都做到了8米拾音。也就是說,你在8米以內的任何方向說話,都可以被小魚智能終端拾取。
根據應用場景劃分,小魚的產品中包含了一系列的專業級云視頻解決方案,從大型會議室,到本地會議投屏。其中,針對中小企業,還有5000元以下的NE20套裝可供選擇,包括會議室智能終端和云端會議室,全面適配投影、電視、會議平板等設備。
這里的“云端會議室”,顧名思義,就是采用云計算實現多方視頻會議?;诎⒗镌频榷嗉以朴嬎惴丈?,小魚建立了全球互聯的視頻網絡,通過小魚終端、PC、手機、平板等,與云視頻會議系統的完美適配,隨時隨地在全球范圍內進行高清通話。
“1秒入會,2秒組會,3分鐘部署”,瞬間就可以“面對面”交流。至頂網記者邀請小魚易連CEO袁文輝進行“云采訪”之初,試用了小魚的“1秒入會”的功能。點擊對方從微信發來的邀請卡片,無需下載APP,在微信小程序里直接進入到了“云會議室”。沒有一絲絲防備,就“跳進”了會議室。
像記者這種,疫情期間不得已在家辦公的人不在少數。但是,總有勇敢的平凡英雄們“逆流而上”,為我們保駕護航。特別是政府基層工作人員、醫務工作者們都沖在疫情最前線。不少科技公司都彰顯了情懷和擔當,有錢出錢,有力出力,用實際行動向疫情宣戰。小魚在疫情期間,都做了些什么呢?
“從大年初一至今,已經先后收到三波需求。疫情剛出,就收到來自大量遠程協作溝通需求的各級政府、衛健委和醫院的第一波需求?!霸傉f。在疫情最前線,我們都能看到小魚的身影。?
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在國家醫療隊指揮中心、浙大一院專家會診中心、武漢大學人民醫院東院重癥醫學科,小魚搭建了云視頻系統。
在小魚多云視頻系統的支持下,李蘭娟院士團隊為各個醫療團隊、專家提供遠程會診支持。針對危重癥患者遠程“把脈開方”,順利開展救治工作。?
前線打仗,后方指揮。在政務行業,小魚易連實現遠程基層黨建辦公,政府協作無死角,也無需部署專線,視頻會議進入鄉鎮和部門等。
在黃委信息中心,該系統內黃委機關與17個委屬單位共1500多個已注冊用戶,已初步具備即時視頻會議功能,累計召開會議400余個,小魚提供了有力的信息化協同辦公技術支撐。
“緊接著到了初三、初四,第二波需求來了。很多教委、教育局、教育廳、教培機構等,都需要解決疫情期間停課不停學的問題,從線下搬到線上?!?袁文輝表示,傳統的直播錄播課堂、一定程度上解決了小學初中的需求,但很難滿足高中學生的學習需求,尤其是課業繁重的高三、初三學生,這樣的直播課堂對復習備考幫助并不大。
“不同于直播教學模式,我們建立老師和學生之間的音視頻強交互?!痹妮x說,小魚的“在線互動課堂”上,實時提問、答疑互動,師生能“面對面”溝通。一邊是老師,電腦或智能終端授課,還能共享課件、教學材料;一邊是學生,通過電腦、手機等在家庭網絡或4G移動網絡下就能進入課堂。
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小魚易連,架起了知識的橋梁,打破物理空間和地理位置的限制。同樣的場景,還有“遠程辦公”。說起遠程辦公,此前更多是企業管理者腦中的理念。如今,疫情在某種意義上成為分水嶺,云視頻會議大規模應用后,不少用戶表示“真香“。小魚易連收到的第三波需求,就是那些不得不在家辦公的企業。
郎酒股份是小魚的用戶之一——現有員工近15000人,旗下14家全資及控股子公司,員工及經銷商遍布全國各地。受疫情影響,云視頻會議系統一夜間在全公司鋪開。
“2月4日到10日期間,公司共召開會議4893場視頻會議,2月10日召開1367場(為單日最高),單日最高使用人數7937人,最大規模會議有1312人同時在線參與?!崩删乒煞菪姓k公室副主任冉琮千在一次遠程辦公分享會上給出了一組數字。?
從線下集中辦公到萬人遠程辦公,這樣順暢的無縫過渡場面,是和小魚結伴“拼下的江山”。經過多方實測、綜合考慮,無論是穩定性,多平臺打通,多硬件互聯,還是操作難易度等因素,小魚成為最優解。小魚云視頻會議系統上線,遠程辦公體系搭建基本完成,在郎酒股份的業務區域內正式投入使用。
前面提到,疫情在某種意義上成為分水嶺。對于云視頻會議來說,疫情既是一波浪潮,也很可能正在引爆一輪新的增長點。
全國2365家法院開啟小魚云視頻庭審,讓互聯網司法建設邁入新階段;以視頻連線形式助南京“云簽約”,搞定超千億重點招商項目;湖南衛視的天天向上、快樂大本營等綜藝節目,通過小魚來實現“云錄制“;HR線上面試等等……云視頻會議的舞臺似乎比我們想象的要大很多。
“我們的職責是打造最好的產品和服務。技術我們有,應用場景你們來想象?!痹妮x表示。
而每一種對于云視頻的想象,都在電子媒介地不斷洗刷下,愈發清晰和明亮?!拔覀冃◆~一直的夢想就是讓世界零距離,因為這個事件,一下子讓我們的理想又往前推進了三五年?!痹妮x最后說。
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